大众网聊城1月8日讯（记者 王新）商家为了拉拢顾客经常会推出会员卡，告知持有会员卡的顾客不仅可以享受相应的折扣，还可以在年终享受积分换购等优惠。但日前记者在采访中了解到，虽然很多会员卡的使用“看上去很美”，但实际享受到的优惠却很少。

    会员卡未积够分年底清零

     家住卫育北路的郝女士用2014年的某积分卡换了12元的无限制优惠券，“这是第一次，以前从来没有过的，太难得了。”郝女士告诉记者，除了这个优惠券之外，前几天购物还抽中了两瓶护手霜，“不是很值钱，一瓶护手霜的价格是6元钱，买够69元的东西就可以参加抽奖。一般都有小奖品，不会空手而归。”在郝女士看来，2014年的积分算是没有白费，“我也有很多其他的卡，说是能积分换购，但是我的积分就从来没达到过换购的档次，都是还没达到就直接清零了。”

    市民徐女士就遇到过积分清零的问题，“有一次在某化妆品专柜购买了一套补水套装，导购员不断劝说办张会员卡，工本费5元，但是持有会员卡可以享受9折，本来想着也没多少钱，就办了张卡。当时是购买了800元的套装，积分400，没想到过了俩月，就到了新年，积分直接清零，所以感觉很不划算。”

    商家积分清零应提前告知

    关于市民认为积分清零不合理一事，记者采访到贾庆玉律师。贾律师称，目前的法律条款，对由消费引发的赠品、积分卡等没有明文规定。而对于积分清零，如果商家在办理会员卡时，没有提前告知清零事宜，或者没有经过消费者的同意就擅自清零积分，则侵害了消费者的知情权和公平交易权。因此，商家在给会员在年终积分清零时，应提前告知相关事宜。