“预防疾病，公众掌握知识最重要。”梁连春说，了解疾病的特点、传播方式以及疾病的临床症状等，大家就不会发慌，就知道采取什么措施避免感染。“恐慌和过度保护反而容易降低自身免疫力。”

    梁连春指出，公众不仅要掌握疾病的相关知识，同时还要及时了解疫情的动态权威信息，根据自身的健康和生活状况做好个人防护，一旦出现相关症状要马上就医。

    他说，目前一般人日常生活中不用戴口罩，但是那些已患有基础病的、体质较弱的人，去人多的公共场所时可以戴上口罩。“有基础病的人发病比健康人重，墨西哥很多死亡病例就是哮喘或糖尿病病人。”

    梁连春还介绍了“密切接触者”的概念。“在传染病的传播中接触史非常重要。”他说，“一般来说，和确诊病例在两米的范围内接触被称为密切接触者，同机、同车的人一般都是密切接触者，但在公共场合和确诊病例擦肩而过的人还不能立刻这么称呼。”

    此外，他还介绍，“医学观察”和“隔离”是前后两个程序。对“传染病病人”和“疑似传染病病人”的密切接触者，要在指定场所进行医学观察或采取其他预防措施，医学观察针对的是没病或尚未发病的健康人。对医学观察期间出现发热或呼吸道症状者，在采取有效防护条件下，应立即送定点医疗机构进行医学隔离治疗。“隔离治疗”是对疑似或者确诊病例采取的措施，针对的是患者。