“母亲从中心医院出院，市120急救中心舍近求远从雅居园附近派车，比入院时的救护车费多了60元。”对于市民王女士的不理解，120急救中心表示，出院不能享受第一时间派车和就近派车的待遇，出院时的救护车派车是根据当时救护车辆出车情况调度，并且是按照物价局规定收费。

　　病人家属>>派救护车为啥舍近求远 

　　“我母亲家离中心医院很近，可是120非要从高新区雅居园附近派车接我母亲回家。”王女士称，入院时的车费是100元，出院时的车费成了160元。出院时医院有救护车，可是120急救中心却不就近派车，反而派了雅居园附近的车辆来中心医院接病人。王女士的母亲患有脑梗，几乎成了植物人，平时不能动弹，也不能说话，入院出院都需要靠救护车接送，根本坐不了普通车辆。前几天，她发现母亲好像不太舒服，于是和家人商量送母亲去医院看病。

　　1月10日晚6时许，王女士家人拨打了120急救中心的电话，希望派车到位于山大路200号的家中来接病人，很快，中心医院的救护车就赶到了。入院检查后发现，王女士的母亲只是肠胃不舒服，可以随时出院，一家人商量后，决定第二天把母亲接回家。

　　1月11日下午2时许，王女士的弟弟拨打120急救电话，希望能派车把母亲送回家，不一会儿，有救护人员与他们取得联系，并告知车辆从雅居园派来。“当时我一听就急了，雅居园那么远，怎么会舍近求远地派车呢?”王女士的弟弟反复打电话向120急救中心解释，希望能就近派车，但被告知无法更改。

　　最后，一家人等了半小时才等到救护车，车费也比入院时多了60元。

　　急救中心>>病人出院不属急救范畴 

　　对于120急救中心的做法，王女士一家很不理解，为此，记者采访了120急救中心办公室的徐主任。据徐主任解释，120救护车是为院前有紧急病情需要急救的病人准备的，像王女士母亲出院的情况，不属于国家卫计委2013年制定的《院前医疗急救管理办法》(以下简称《办法》)中规定的院前医疗急救范畴。

　　根据《办法》规定，院前医疗急救，是指由急救中心(站)和承担院前医疗急救任务的网络医院(以下简称急救网络医院)按照统一指挥调度，在患者送达医疗机构救治前，在医疗机构外开展的以现场抢救、转运途中紧急救治以及监护为主的医疗活动。“出院的情况，显然不在这个范围里。”

　　徐主任称，因此，病人出院时，不能享受院前急救所要求的第一时间派车和就近派车服务。出院时市民需要使用120救护车，都要由调度中心统一派车，120调度中心会根据当时救护车执行任务的情况派车。

　　市物价局>>救护车计费 

　　同样的运送地点，为何会差了60元车费?该救护车收费是否合理呢?

　　据徐主任介绍，120救护车的车费是根据市物价局济价费字[2004]50号文的规定执行的。根据规定，救护车费按往返里程计算，往返里程是指从救护车出发到将病人送到家为单程，再在此基础上乘以2计算。

　　记者通过市物价局文件了解到，救护车起步价10元，5公里起算，超过5公里，普通车每公里加2元，高档车每公里加3 . 5元。需使用车载监护设备的，另按规定收监护费。急救用车等候费15元/小时，30分钟内不收等候费。

　　市物价局相关工作人员证实，救护车确实是按照往返里程计费，主要是因为救护车从出发到接病人到目的地，再返回医院驻地，有很大一部分是空驶路程，这些成本也需要计算在内。为了在实际工作中有可操作性，默认来回里程相同。

　　“不过，出院不在急救范围内，双方可以协商价格，但不能超出物价局定价标准。”该工作人员表示，救护车在出车前应当履行告知义务，明确告知家属计费规则和价格。

　　“我们当时看到，中心医院内有两辆车停在院内，如果能直接从中心医院派车，那多好啊!”王女士表示。

　　对此，徐主任称，中心医院有五辆急救车，其中四辆车由四个班组轮流值班使用，另外一部为备用车。120救护车都是专人专车专用，一辆车对应一组救护人员。四辆车不同时值班，一般只有一辆车值班。所以，虽然院内有车，但并不一定是值班车辆，而且急救车主要是为院前病人准备，万一有急救任务怎么办?

　　王女士提出，中心医院周边有不少医院，即使该医院车辆派不了，也可以协调周边医院派车。对此，徐主任称，调度中心是按照120统筹网络资源调度，出院不能享受就近待遇。