这个外包项目，起初状态比较复杂。据项目PM回忆，“就像是一团乱麻，剪不断理还乱。”客户企业是一家科技大厂，因业务扩张带来招聘需求激增。而面对全国范围多岗位、高频变动的外包需求，项目推进一度难点重重...禾蛙通过规则重塑、信息协同、资源激活三大策略，将原本混乱的项目梳理为标准化交付流程，招聘进展终于迈入正轨！

　　1、复杂困局：当招聘遇上“多重不确定”

　　当禾蛙项目PM Michael接到需求的时候就知道，这个项目面临诸多困境。首先，招聘职位覆盖研发、技术、职能等多个方向，岗位种类丰富，既包含Java开发、测试工程师等技术岗位，也涉及财务、法务、运营等职能岗位，从正式岗到实习生都有，本身挑战重重。

　　而且，需求遍布全国，需要立刻找到熟悉当地市场的猎头供应商。但需求分散，可能有的城市只招1-2个人，难以形成稳定输出。这就要求各地交付力量联动，既要广泛拓展铺开规模，又要深耕垂直领域，积累单岗人选资源。

　　此外，需求具有不确定性。由于客户业务布局时常调整，昨天还在推进的职位，今天可能就关闭了。而且外包职位体量大，除了内部团队搭建的稳定配置外，会需要进行人员自然流失的补充。叠加客户企业的简历库庞大，查重率高，不少供应商“望而却步”。

　　不仅于此，内部管理同样面临挑战。各区域不同发单方的标准不统一现象尤为突出：同类型岗位在不同城市佣金差异达50%，岗位保证期存在1-3个月的不同版本，职位JD甚至出现三个更新版本同时流通的情况。当时供应商群每天都有关于标准确认的重复提问。然而，于混乱中找秩序，最困难之时，就是离成功不远之日。

　　2、破局之道：标准化协作的“三板斧”

　　面对复杂局面，禾蛙项目PM Michael接手后，启动“标准化协作体系”建设，从三个方面对项目统筹优化，形成从发单到接单的管理与效率提升。

　　第一斧：做单规则标准统一。Michael表示，提升禾蛙平台线上招聘顾问的接单积极性，主要有两点：一个是职位佣金的多少，一个是人选保证期的长短。同类型职位的佣金保持统一，即使这些职位分布在天南海北不同供应商手中，也要形成标准化规范。Michael敏锐观察到，整体佣金吸引力弱的情况下，职位保证期调整为1个月更加合理，他积极沟通发单方调整保证期时长，极大提高了平台上顾问接单的积极性。

　　第二斧：信息统筹动态协同。虽是外包，但对人选要求高，基本锁定985或211院校背景，还得有相关经验。那么，数量众多、遍布全国的发单方，怎么去统筹？Michael多方沟通后，设置“统筹人”模式，由发单方用户举荐出一位顾问，作为统筹对接的端口，进行需求内部事项、关键动作等信息的管理。此外，针对职位需求，确保版本追溯与同步更新，解决信息错位与延迟等问题。

　　第三斧：打造供应商生态网络。该项目需要持续不断引入供应商，整体来说供应商流动率比较大，会需要做好对新鲜供应商的及时补充。通过供应商分级管理体系，将合作方按响应速度、交付质量、专业领域等维度进行划分。对于黏性高的供应商，实行1V1对接。同时对于其他长尾供应商，统一进行管理与更新信息，并同步到禾蛙平台职位详情。

　　3、长效价值：可迁移的外包项目范式

　　项目建立标准化机制后，恰好迎来客户企业职位需求的小高峰爆发，供应商配合度与积极性大幅提升。在交付成绩上，从起初稳定交付的供应商寥寥，现在供应商已经累积到两三百家，实现量与质的突破！截至目前，项目期间累计交付Offer近100个，佣金近70万。简历月推荐量平均50份，高峰时期100多份。简历推送到人选入职最快半个月可完成。

　　以前像在迷宫里乱撞，现在终于有了一张全景地图。这个项目，验证了复杂环境下招聘协同的可行性。禾蛙平台深度链接顾问的优势，线上标准化交付的流程，AI赋能的技术助力，以及项目PM的负责，不仅解决了当下问题，更将混乱转化为秩序，为更多不确定时代下的用工需求提供解题思路。

　　行业分析人士指出，该案例验证了标准化协作体系对分散性、高变动用工需求的管理价值。禾蛙平台通过规则重构、动态协同与资源分级策略，通过链接S端人力资源服务机构与从业者，为企业在灵活用工趋势下的招聘管理提供了可复用的解决方案。

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