初审编辑:牛卓倩
责任编辑:朱学勇
最近几年,“代理退保”的广告信息非常多,在网络上随便一搜,也能找到好多与“代理退保”相关的中介或者“法务”机构。“代理退保”中介明面上说能帮助消费者“退保维权”,争取退还全额保费。那事实上真的如此吗?假若“代理退保”是骗局,如何投诉平安保险公司最有效呢?
根据保险监督管理部门最早在2020-4-9发布的《关于防范“代理退保”有关风险的提示》文件中指出,“代理退保”是指一些个人或社会团体以牟利为目的,通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、误导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜,并以此收取消费者高额手续费,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。“代理退保”行“退保维权”之名,坐欺诈损权之实,“代理退保”的本质还是保险诈骗。
轻信“代理退保”,除了要支付高额的手续费,消费者的保单退掉后,原有保险保障丧失,新投保的产品可能还面临拒保、加费、重新面临等候期等问题,万一在此期间出了险,消费者的损失更大。
按相关的文件披露,“代理退保”的行骗手段常见的有:假冒身份、错误宣传;欺骗客户、怂恿退保;控制客户、非法牟利;造假证据、施压保司……
如果遇到以上种种事情,那么大概率碰上的就是“代理退保”非法中介,这时,投诉维权是最好的办法。如何投诉平安保险公司最有效呢?
为了帮助平安的客户识别退保风险,远离保险圈套,保护个人利益,平安消费者维权直达专线及时出现了。一键直达的人工在线服务电话全天候上线,为客户提供各种保险方面的帮助。当客户遇到上述列举的种种现象事情时,可以及时拨打专线电话寻求帮助。另外,以“平安金管家”APP为服务平台的一站式服务数字门店也全天候在线提供帮助。
现在随着保险相关监管部门对“代理退保”违法中介的打击力度不断增强,违法分子的猖獗行为得到了一定的遏制,但是,预防诈骗,重要的还得是消费者自己提高个人的风险防范心理,学习相关的金融知识,才能抵制“代理退保”的狡猾伎俩。假若在生活中遇到了“代理退保”非法中介,如何投诉平安保险公司最有效你该知道了吧?
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