本报聊城4月1日讯(记者　王瑞超)　近日,聊城一公司职员刘波,前往联通公司办理修改套餐业务,提供完姓名等信息后,却被意外地告知他是黑户,已经不能办理联通公司任何业务。
　　“当时我懵了!”刘波(化名)告诉记者,他作为联通老用户,2010年办理了合约机,前两年均为预交话费不存在欠费情形,合约到期后每次均按时缴纳手机费用,从未拖欠,至今手机仍在正常使用。他表示套餐多年未变,自己对所选的套餐早已了如指掌。
　　“为什么好端端地用着联通号却成黑户了呢?”刘先生对此感到十分不解。“黑户”对一位忠实用户而言无疑是晴天霹雳。刘先生迫不及待想查个究竟。
　　让他感到十分纳闷的是:“为什么手机卡能正常使用还能是黑户呢?还说我几年前就已是黑户?”
　　联通公司工作人员核查后告知刘波,2006年他名下有一小灵通号,因为不良消费被黑户。在营业厅刘先生仔细查看该小灵通号码,确定没有用过此号,经联通公司工作人员查阅历史资料,原来刘波是被冒名顶替。“果然是我的身份证复印件!”刘先生一头雾水,他猜到可能是别人用他的身份证复印件办的号。
　　仔细看过历史资料发现,当时自己的身份证复印件确实被冒名使用,但是办理资料里没有他的亲笔签名。
　　说到此处,刘波回忆起几个细节,既然是2006年已经是黑户,他在2010年办理现在的联通合约机时为什么没有被告知是黑户?而且中间办理过一次业务也未被告知?7年多未接过一次催费记录?
　　而记者拨打联通公司客服,工作人员回应:如果成为黑户,联通公司所有业务均不能办理。
　　截至目前,刘先生正在满城寻找冒名顶替自己的人。(文中人物为化名)