大众网记者 张若宸 聊城报道

　　近日，太平人寿的一位客户仅仅用了5个工作日，便顺利拿到了30万余元的重疾理赔款，这笔钱如同穿透阴霾的阳光，为正在与病魔抗争的家庭注入了新的力量。

　　2025年5月22日，太平人寿聊城中支的柜面理赔电话铃声响起，电话那头传来客户充满感激的声音。原来，这位客户的孩子在今年4月份被确诊为股骨骨肉瘤，在聊城市人民医院住院治疗。客户家属焦急万分，第一时间拨打了95589报案。

　　太平人寿的调查人员迅速行动，第一时间赶到医院探视孩子，他们不仅安慰客户安心养病，还耐心地帮助收集理赔所需资料，并指导客户通过中国太平95589微信客户端进行自助理赔申请。这一系列高效、贴心的服务，让客户在困境中感受到了温暖和力量。

　　仅仅5个工作日，理赔案件就顺利结案，理赔金额合计30.07万元。当客户收到理赔结案短信时，心中的石头终于落了地。这笔理赔款，就像一场及时雨，为孩子的后期治疗保驾护航，解决了家庭的后顾之忧。客户在电话中表达了对太平人寿的深深谢意，这份感激之情，是对太平人寿最好的肯定。

　　太平人寿一直秉持着一诺千金、信守承诺的原则。此次高效的理赔，再次诠释了保险的真谛。保险不仅仅是一份合同，更是一份责任，一份对客户的承诺。太平人寿用行动证明，他们始终站在客户的角度，为客户提供最优质的服务。未来，相信太平人寿会继续坚守初心，为更多家庭带来保障和希望，让保险的光芒照亮每一个角落。