大众网记者 张若宸 聊城报道

　　争分夺秒，与时间赛跑！2025年5月7日17时许，聊城中支理赔团队接到杨女士家人焦急报案——杨女士在山东大学齐鲁医院被确诊重疾。自2018年起，杨女士为自己投保常青树重大疾病保险（全能保）20万元，并为孩子投保重疾险附加投保人豁免。

　　接到报案后，我司迅速启动应急响应，联动公估人员连夜核实情况。经严谨核查，确诊信息属实后，从报案到赔付，不到36小时，20万元重大疾病保险金已火速到账，且同步豁免其家人后续保费3万余元。更暖心的是，这笔“救命钱”在杨女士出院前便已赔付到位，切实为治疗解燃眉之急！

　　以行动诠释责任，用速度传递温度！未来，我们将继续以高效服务，为每一位客户的健康与家庭幸福保驾护航。