大众网记者 张若宸 聊城报道

　　27万余元赔付金和一场暖心家访，瑞众保险聊城中支诠释“有温度的守护”。

　　疾病来袭时，保险是托底的保障；康复路上，关怀是暖心的慰藉。在瑞众保险与客户马先生的故事里，这份双向奔赴的守护，让生命的希望得以延续。

　　2019年，马先生选择瑞众保险医保通普惠版医疗保险，为自己和家庭筑牢健康防线。2021年10月29日，一场突发的疾病打破了平静生活，病情迅速恶化，直至必须通过手术挽救生命。面对漫长的治疗周期与高额医疗开支，瑞众保险聊城中支接到报案后，迅速响应，用专业的理赔服务为客户排忧解难。截至2025年5月，累计27万余元的住院医疗保险金赔付，成为支撑马先生战胜病魔的关键力量。

　　赔付不是终点，关怀永不止步。2025年5月8日，聊城中支运营管理部张国良经理与冠县支公司负责人刘红亮经理，带着浓浓的牵挂走进马先生家中。推开家门的那一刻，看到经历大病后逐渐康复的马先生，一句句问候、一声声关切，将瑞众保险的温度传递到客户心间。“要是没有这份保险，真不敢想象这几年是怎么撑过来的。”马先生激动地表示，“更没想到你们还亲自来看我，这份情谊让我特别感动！”

　　从快速赔付的经济支撑，到主动家访的温情关怀，瑞众保险聊城中支始终相信，保险不仅是风险发生时的经济补偿，更是困境中的精神依靠。未来，瑞众保险聊城中支将继续以“主动、迅速、贴心”的服务理念，让每一份保单都成为传递温暖的纽带，守护更多家庭的岁月静好。