大众网记者 张若宸 聊城报道

　　建设银行聊城市中支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。

　　近期，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景，赶忙向前询问老人有什么业务需求，并搀扶老人到柜台办理密码重置。另外，该行还特地设置了老年人专用“Z”号，以此减少老年人的等待时间。同时，完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度。

　　心系桑榆晚，情暖夕阳红。建设银行市中支行将持续聚焦老年人的金融知识宣传教育，开展金融知识厅堂沙龙，信保护等各类主题宣传单，不断拓展适老金融广度，全力守护老年人的“钱袋子”，以实际行动传导敬老金融服务理念，用优质敬老服务践行责任与担当，增强老年客户在金融服务中的安全感、幸福感。（罗燕、李春丽）