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聊城农商银行高效服务赢得客户赞誉

2023-05-24 21:52:55 来源:  作者: 张若宸

  大众网记者 张若宸 聊城报道

  聊城农商银行辖区冯庄村北城支行辖区内有一位开超市的客户,在近期扩大了经营,重新装修了店铺,在准备进货的时候发现预算不够,资金周转不便,便向我行提交了贷款申请。我行工作人员对该客户进行了实地调查,结合客户自身情况及行业特点,建议客户办理创业担保贷。

  客户经理通过系统查询,该客户存在涉诉信息,由于民事纠纷,客户属于原告,将他人起诉,但是客户强调已撤诉,法律文书现在已丢失,客户很着急,我们为了解决客户困难,让客户少走弯路,便捷获贷,于是客户经理利用人际关系,查询到客户所说情况属实,法院答应为其出具撤诉相关证明。就这样,仅用一天时间,将全部手续办理完毕。

  最终,在客户报送材料后,我们及时联系开发区就业办盖章,快速为客户办理手续、进行了放款,从客户提供资料到去就业办跑手续再到放款仅用了3天时间,得到了客户的认可。“从我们报材料到贷款实际投放,只用了3个工作日,咱农商行效率就是高,感谢农商银行给我们雪中送炭,解决了资金的难题。”客户说道。

初审编辑:刘彦芬

责任编辑:李兆辉

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