初审编辑:张令可
责任编辑:孙贵坤
大众网记者 李娜 通讯员 张忠浩聊城报道
初冬时节,寒风裹挟着落叶席卷而来,给出行的车主增添了几分凉意。但在中石油聊城 38 站,一杯热水、一次清扫、一瓶玻璃水,却汇聚成股股暖流,让往来车主在寒冬中感受到浓浓的暖意与贴心的关怀。
随着气温骤降,加油站休息室的免费热水成为了车主们的 “心头好”。车主们加完油后,工作人员总会及时递上一杯热气腾腾的热水,邀请他们到室内暖手缓神。近日风力较大,不少车辆进站时车身积满落叶,车主加油时顺手清理,难免有落叶散落地面。对此,加油站员工始终保持着耐心与热情,不等不靠,立刻拿起扫帚将落叶清扫干净。当车主回头看到整洁如初的地面,与员工相视一笑,那份些许的不好意思便化作了心照不宣的默契,这小小的清扫举动,成为了彼此间温暖的问候。
除了贴心的基础服务,聊城 38 站还为新客户准备了冬季专用玻璃水。新客户开卡后,员工会主动上前帮忙加注,弯腰拧瓶盖、细心倒玻璃水的身影格外暖心。过程中,司机师傅们常常会由衷地说上一句 “辛苦了”,有时还会与员工聊聊家常。冰凉的玻璃水,却架起了人与人之间沟通的桥梁,一句句朴实的话语,让整个油站都充满了温情。
“一杯热水、一次清扫、一瓶玻璃水,这些看似微不足道的小事,却让我们感受到了工作的价值。” 聊城 38 站员工张忠浩表示,车主们的认可与肯定,让大家觉得再辛苦也值得。温暖是相互的,中石油聊城 38 站用贴心的服务为冬日出行的车主保驾护航,也在彼此的互动中收获了满满的感动与动力。未来,聊城 38 站将继续秉持 “客户至上” 的服务理念,用更多暖心举措,让油站成为车主们出行路上的 “温暖驿站”。
初审编辑:张令可
责任编辑:孙贵坤