大众网记者 李娜 通讯员 夏万涛 聊城报道

　　当盛夏的热浪席卷大地，气温持续攀升，有这样一群身影始终活跃在加油站舞台，用汗水与坚守为万千客户送去清凉与安心。他们，就是中国石油的服务者们。

　　热浪中的"清凉驿站"

　　入伏后的加油站，地面蒸腾着热气，员工的蓝色工装早已被汗水浸透。"师傅，来瓶冰镇武夷山水？"加油员递过饮品时，手套上的油渍蹭到了袖口也浑然不觉。站内便利店特设"防暑角"，藿香正气水、绿豆汤等防暑用品准备完毕，随时应对紧急情况。便利店内摆着便民座椅，为顾客、清洁工提供临时歇脚场所。这些细微举动，让40℃高温下的等待多了份舒心。

　　效率里的"专业态度"

　　"您好，请停至3号枪位"，员工的手势从未因酷热变形。为减少客户等待时间，员工们优化流程：提前核对车型预判油量，拔枪、加注、结算一气呵成，平均服务时长缩短至3分钟。针对充电的新能源车辆，引导至站内纳凉，让补能过程高效省心。这份"与时间赛跑"的专业，是对客户最好的尊重。

　　细节处的"安全守护"

　　员工严格执行高温环境下的安全规程，从罐区巡检到消防设施、从规范车辆引导到提醒客户熄火、从消除静电隐患到提醒车内危险品的存放，让客户感受到“放心加油”的安全感。这些融入日常的严谨，让"放心"二字成为夏日里最踏实的承诺。

　　烈日灼灼，中石油加油站用点滴服务，将"以客户为中心"的理念化作看得见的行动，在方寸之间，彰显着国企的责任与温度。