大众报业集团主办
-
毛宁首谈被刺事件：那个时候我
法制晚报讯很少有人知道，毛宁和蔡明竟是相互扶持的至交...
-
自贸区扩容方案发布 广东自贸区
中国自贸试验区建设由1.0升级至2 .0版本，昨日自贸区扩...
-
范冰冰捞金展女神气质 票房再高
昨日（19日），范冰冰现身深圳连跑两场活动，首先是《万...
平安聊城寿险：贴心服务，上门为客户办业务
来源：大众网 作者： 2015-04-21 10:21:00
关键词：保单业务;电销;95511;保单交费
随着生活节奏的日趋加快，人们的自主时间越来越少，有时难以抽身去办理一些需要本人亲办的业务。针对这种情况，平安人寿推出了上门办理保单业务的服务，赢得了众多客户的一致好评。
随着生活节奏的日趋加快，人们的自主时间越来越少，有时难以抽身去办理一些需要本人亲办的业务。针对这种情况，平安人寿推出了上门办理保单业务的服务，赢得了众多客户的一致好评。
2015年3月，聊城电销客户王女士由于经济原因，想要降低保单交费。因不熟悉业务流程，王女士拨打了95511服务热线，咨询业务办理流程。机构在收到客户的服务请求后，马上与王女士取得了联系，了解到王女士的业务要求后，告知此业务需要王女士携带身份证件临柜办理。但王女士表示由于工作很忙，近期没时间来公司办理。为了能尽快为客户办理完业务，机构与王女士协商后，决定上门为王女士收取保全材料，并迅速安排了专业的工作人员上门办理，顺利为王女士受理完此项业务。
当然，这只是平安人寿客户服务的一个缩影。近年来，为了提升客户体验，为客户提供更加简单便捷的服务。平安人寿推出“多渠道服务”。客户既可以通过电话、网络、手机WAP、手机APP等渠道自助办理简易保单业务，也可以通过电话预约服务人员上门办理。随着平安技术平台的不断升级完善，相信未来在客户服务方面还会带来更多的惊喜。
初审编辑：
责任编辑：李士兵
责任编辑：李士兵
热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。