平安寿险赔付30余万元，获客户锦旗赞誉_财经

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平安寿险赔付30余万元，获客户锦旗赞誉

来源：大众网作者：通讯员褚博 2015-06-08 09:20:00

关键词：交通意外;申请书;理赔;价值观

近日，客户张女士因其配偶交通意外身故向聊城平安寿险申请身故理赔，出险后张女士便来平安人寿聊城中心支公司柜面报案，机构理赔人员了解出险情况及告知后续需提交的材料，并重点提示身故理赔所需材料中哪些必须需要原件等问题。

　　张女士随后向公司提交了理赔所需材料并当场填写了理赔申请书等，理赔人员当日审核完材料后将该理赔案件录入系统，因是交通道路事故认定书描述明确被保人为行人被机动车碾压身故，张女士配偶所投保险种为护身福保额15万、附加长期意外13保额15万，此案经审核2日便结案，从受理到结案3日内完成，客户收到了30余万元理赔金。

　　客户对从报案到结案整个流程的理赔服务非常满意，无论对于材料准备的咨询、受理以及结案时效，都表示很认可且专业，特地来聊城中心支公司柜面给理赔人员送上锦旗表示感谢。

　　“专业创造价值，服务提升品牌”这个我们平安理赔人一直秉承的价值观，值得坚持并应将其发扬光大。

初审编辑：张元亮
责任编辑：李士兵

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