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健康管理时代来临 太平人寿“一揽子”健康管理服务再升级

来源:大众网   作者:   2015-05-27 09:01:00

关键词:健康管理;特色服务;主动干预

太平人寿,从关心、呵护客户的健康开始,从深化特色服务、延伸客户健康关怀出发,为公司VIP客户分层级提供了“一揽子”健康管理增值服务项目。这“一揽子”的服务包含四大核心内容,从前置性的预防保健、主动干预,到之后的就医救援及康复养老,进行全流程、体系化、涵盖全生理周期的生态链式健康管理。

  保险的作用是什么?病倒了它来赔?那就太晚了。贴心的服务在于防患于未然。比如,健康管理。 

  如今,日益严峻的生存环境、高强度的工作负荷、不良的生活习惯,导致健康问题越来越严峻的同时,越发成为人们乃至整个社会的关注焦点。 

  太平人寿,从关心、呵护客户的健康开始,从深化特色服务、延伸客户健康关怀出发,为公司VIP客户分层级提供了“一揽子”健康管理增值服务项目。这“一揽子”的服务包含四大核心内容,从前置性的预防保健、主动干预,到之后的就医救援及康复养老,进行全流程、体系化、涵盖全生理周期的生态链式健康管理。 

  以“创建卓越客户体验”为目标,早在2013年,太平人寿就引入了起源于美国的“前置性”健康管理,将健康管理的“链条”起始点向前延伸,“预防保健”和“主动干预”两大核心“引擎”因此应运而生。 

  在“预防保健”板块中,包含了健康关怀体检、健康尊享体检、国内顶级体检、东南亚体检等体检服务,让受检者能及时发现疾病,并将其扼杀在萌芽阶段。 

  在客户发生身体不适时,24小时电话医生、中西医上门就成了太平人寿“主动干预”的两大“法宝”,医生的介入时间前移可以让客户轻松地解决自己的“小病小痛”,或对病症有初步的了解。 

  当客户有就医需求时,太平人寿的“就医援助”就派上了大用处。VIP客户仅需通过一个电话,就能免去以往预约、住院、手术前漫长的等待。无论何时,在客户遭遇意外或突发疾病的紧急医疗情况,只需拨打全国服务热线95589电话,就能享受太平人寿紧急医疗救援服务。 

  2015年,在总公司的统一部署下,太平人寿重庆分公司汇聚重庆地区的优势健康管理服务资源,与华西口腔门诊以及新桥医院、西南医院、爱康国宾、美年大健康等专业医疗机构及体检中心合作,为VIP客户提供各层级的、口腔护理服务和专业体检。截至4月底,太平人寿重庆分公司先后为邹兵、李永菊两位代理人名下的73位VIP客户举办专场体检活动,专业的体检服务及充满愉悦感的过程,深受到场客户的一致好评。同时,太平人寿重庆分公司 VIP客户开展专场体检活动还将持续开展。 

    

初审编辑:张元亮
责任编辑:李士兵

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