《投资者报》记者 张东红

银行的自助服务终端设备除了查询银行账户外，还能买保险？

太平人寿推出的“路路宝”产品弥补了在银行自助购买保险的空白。

据太平人寿介绍，“路路宝”意外伤害保险是太平人寿与工商银行联合推出的一款简单、免核保的创新式银行自助终端专属保险产品，只要持工行联名芯片卡或其他工行借记卡，即可在工行的查询缴费机等自助终端上购买。

“这也是为客户的体验式服务新的开始。”太平人寿有关人士说。，

银行网点自助办理

银保渠道一直是保险公司重要的销售渠道，但是，在银行销售保险理财产品经常引起纠纷。相关部门为了更好地管理，出台了相应政策，更加严格监管保险产品的银保渠道销售。

银行一直是保险公司最为看重的销售渠道之一。“像工商银行在上海有几百个网点，让这些网点成为保险公司的终端机，对保险公司的产品销售很有利。银行的自助终端机客户越来越集中，目前统计显示，有七成人士都是通过自助终端机获得服务的。”上述太平人寿人士说，因此，保险公司想更好利用自助终端机的渠道。这对银行来说，可以拓展更多的业务；对消费者来说，则能够更加方便地购买保险产品。

太平“路路宝”意外伤害保险是工商银行和太平人寿积极响应银行业电子渠道发展新潮流，共同开拓自助终端新兴渠道业务而开发的一款对客户意外风险起到全方位保障的意外保险。

通过查询缴费机等自助终端购买，为投保人更加理性地购买保险产品提供了新的渠道。

上述太平人寿人士表示，太平人寿“路路宝”产品从设计到销售充分体现了中国工商银行和太平人寿以客户需求为导向的经营理念。购买非常便捷，客户可以通过分布在全国的超过4万台中国工行自助终端轻松购买。

在进行产品推广的同时，工商银行和太平人寿还将共同进行“自助终端买保险，月月抽奖有好礼”的客户抽奖活动，客户在享受保障的同时，还能获得意外惊喜大奖。奖品包括欧洲游和iPad Mini。

费用低廉保障全面

保险产品众多的条款让部分消费者有天然的“畏惧感”。不过，太平人寿的“路路宝”产品因其简单、明了、方便等特征，为投保人消除了这些障碍。

一位上海市民袁先生向《投资者报》记者表示，银行的自助终端机除了转账等银行业务外，还能交纳水、电、煤气费，至于可以购买保险则没有听说过，因为保险产品种类繁多，太复杂了，而且还经常闹出纠纷。

事实上，太平人寿在设计产品的时候已经充分考虑了这些问题，将较为简单的保险产品放在银行网点渠道，就是为了便于投保人理解。

“路路宝”产品包括意外身故保险金、意外残疾保险金以及意外伤害医疗保险金等。

以意外伤害医疗保险金为例，如果被保险人在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门、台湾地区）遭遇意外伤害事故，且自事故发生之日起180天内经医院进行必要治疗，太平人寿对该次意外伤害事故产生的、必须且合理的实际医疗费用按不同情况给付意外伤害医疗保险金。在电子条款中详细列有各种不同情况的赔偿方式，让人一目了然。

“路路宝”保险产品除了购买简单方便外，该产品涵盖的出行意外保障也较为全面，包括一般意外身故、私家车意外、航空意外、身故保障、节假日及前后三天意外身故保障等，同时还将拥有意外残疾和意外伤害医疗保障等，其中意外伤害医疗保障赔付比例最高可达100%。

由于采用了自助终端销售，减少了很多人力成本，也使得该保险产品的价格非常优惠。太平人寿人士介绍说，该产品由于减少了流通环节以及人力成本，保险公司把这些节省下来的成本完全让利投保人。因此，该产品的价格绝对是最便宜的。

据悉，该意外保险产品每份仅需166元即可享受一整年的完备保障，也就是每天只需5角钱，一年内便可享受1~40万元的高额意外保障。

太平“路路宝”意外伤害保险的费率表显示，基本保险金额10万元的，保险期间为一个月的，每份保单价格为36元，而三个月的为66元，六个月的为116元。价格比同类产品优惠许多，“这甚至比新业务渠道销售的保险产品还要便宜。”上述人士说。

“随着服务的深入，太平人寿也会开发更多保险产品，比如固定收益类都将通过银行自助终端机销售，让投保人享受更多便利和优惠。”

投保简单理赔迅速

“路路宝”产品除了投保简单、费用低廉外，理赔也相当迅速。

5月18日，上海陶先生在外出途中不慎摔伤右腿，造成严重的软组织挫伤，诊疗花费200多元。凑巧的是，之前的几天，陶先生在工商银行自助终端机上购买了一份太平“路路宝”意外伤害保险。

陶先生在自助终端机上购买“路路宝”意外伤害保险的时候，总共才花了3分钟时间，该保单的花费是166元。仅仅没几天，陶先生的“尝鲜”之举就切实发挥了作用。

5月20日，他来到太平人寿上海分公司申请理赔，令陶先生颇感意外的是，太平人寿上海分公司当日便迅速结案，支付陶先生理赔款188元。据了解，陶先生的此次理赔，也是太平人寿推出“路路宝”产品后上海地区的首例理赔。

据太平人寿人士介绍，推出“路路宝”产品1个月来，保单已经达到7000多份，保险金额已经超过百亿元。