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阳光保险升级马航客机失联事件服务举措
来源：大众网聊城 作者： 2014-03-12 14:41:00
关键词：
马航客机失联已近40个小时，阳光保险集团及下属公司全体员工焦急万分、揪心等待自己的同事、客户回家。在这40个小时里，阳光保险快速及时推出多项服务和救助举措，在设立1000万专项救助账户、开启理赔绿色通道等举措的基础上，为了给客户提供更多力所能及的帮助，今日阳光保险再次升级对此次事件的服务举措——为阳光客户提供海外急难救援服务。
马航客机失联已近40个小时，阳光保险集团及下属公司全体员工焦急万分、揪心等待自己的同事、客户回家。在这40个小时里，阳光保险快速及时推出多项服务和救助举措，在设立1000万专项救助账户、开启理赔绿色通道等举措的基础上，为了给客户提供更多力所能及的帮助，今日阳光保险再次升级对此次事件的服务举措——为阳光客户提供海外急难救援服务。
阳光保险提供的海外急难救援服务包括紧急医疗转运、亲属探访、未成年人子女送返等紧急医疗救援服务，受理相关保险报案。阳光保险还专门设立了海外救援服务热线4006505957，公司将密切跟踪失联客机的最新情况，为需要帮助的客户竭力提供服务。
与此同时，阳光保险与所有排查到的客户单位或家属取得了联系，后续还将派专人持续跟进，为他们提供力所能及的服务。
自3月8日凌晨马航客机失联后，机上239人时刻牵动着阳光人的心，阳光保险集团及旗下产寿险公司快速反应，在为航班上人员祈祷的同时通过微信等即时通讯工具第一时间迅速向全国机构部署传达工作，启动重大突发事件应急预案，开通理赔绿色通道，密切关注事件进展。3月8日晚，阳光保险紧急研究决定设立1000万的专项救助账户，对此航班上没有保险的中国公民乘客每人捐助5万元，用于此次特殊事故处理。
初审编辑：张元亮
责任编辑：刘彦芬
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