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阳光人寿保险江苏南通公司两天完成十万重疾赔付

来源：大众网   作者：   2013-03-15 08:58:00

      大众网3月15日讯（通讯员 张守生）2月28日，温情的一幕在阳光人寿保险江苏南通中心支公司客户服务大厅上演，为了表达对阳光人寿保险的感激之情，客户花女士的爱人特地送来了“服务客户，周到神速”的锦旗。 

   据了解，2012年12月27日花女士被查出患上甲状腺乳头状癌，突如其来的消息如同晴天霹雳，击碎了这个原本平静幸福的家庭。为了给花女士看病，家里花费了巨额的医疗费用，已无力继续承担她的治疗费用。就在家人一筹莫展的时候，花女士突然想起她在2011年曾购买了阳光人寿附加万能重大疾病保险B款，保额十万元，家人抱着一线希望拨通了阳光保险的报案电话。

       2013年1月31日，花女士家人在工作人员指导下，提交了重大疾病理赔申请。理赔人员在了解了花女士的实际情况后，一方面安慰客户，解释保险条款，一方面迅速启动理赔程序，经核实，花女士的病情属于公司保险责任范围。2月1日，也就是理赔申请后的第二天，理赔款就已打入客户的银行账户。

    此起重疾赔付，从理赔申请到理赔款的给付，仅用两天的时间。一张保单，体现的是一份责任，给予的是一份保障，寄予的是一份希望。这份及时的理赔款，虽然并不是很多，但是给予这个家庭的，是希望，是安慰，是关爱，体现的是阳光对客户的责任，对客户的承诺。

张元亮

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