聊城市国税局副局长周传立做客市长热线
大众网聊城7月23日讯（记者 王新 通讯员 梁国坡 范艳红）7月22日，聊城市国税局副局长周传立做客市长热线，现场接听市民来电，并就小微企业纳税优惠政策、便民办税、构建新型税企关系等问题向记者做了详细介绍。
周传立介绍，“12366”纳税服务热线是国税部门为纳税人提供专项服务的热线电话。聊城国税的“12366”纳税服务热线自2003年7月1日正式开通，主要的职责是：倾听纳税人呼声，满足纳税人要求，维护纳税人权益，接受纳税人监督。
“12366”具体包括六项工作职能：为纳税人提供税收政策法规、办税程序及税收辅导宣传等咨询服务；受理纳税人对税务违法、违章行为的举报；受理纳税人对聊城市国税系统工作作风、工作态度和工作效能等方面的投诉；接受社会各界对国税工作提出的意见和建议；开展对国税工作质量、效率、廉政等方面的社会调查；接受纳税人的电话报税，降低纳税人的报税成本。
据了解，“12366纳税服务热线”自开通以来，累计为纳税人提供各类服务4.2万次，答复准确率和纳税人满意率均达到99.5%，架起了征纳双方沟通的桥梁，赢得了广大纳税人和社会各界的信任和赞誉。据悉，下一步聊城国税部门将根据省局的统一部署，进一步拓展服务功能，欢迎广大网友朋友更多地使用“12366纳税服务热线”咨询涉税问题，并对国税服务工作给予监督。
初审编辑：
责任编辑：张令可
