你如何理解爱？ 

　　爱是一时一事还是一生一世？ 

　　爱是一锤定音还是守护白头？ 

　　爱是变数还是常数？爱是概率还是守恒？ 

　　   ……                                                            ——毕淑敏  

　　许洪丽：转角遇见爱 

　　作者：肖纪哲 

　　如何理解爱？每个人都有着不同的答案，爱是世界上最坚固的记忆金属，高温下不熔化，冰冻时不脆裂；爱是比天空和海洋更博大的宇宙，在那个独特的穹隆中，有着亿万颗爱的星斗，闪烁光芒。一颗小行星划下，就是爱的雨丝，缀起满天星光。 

　　轻轻推开办公室的门，诺大的房间坐满了人，许洪丽经理站在讲台之上，正在向员工们宣讲着保险的基础知识。这是我第一次见到许经理，她一头短发，身着一身黑色职业装，面带着微笑，显得格外干练。许经理示意我去隔壁的小办公室等她，在她办公桌后面的书橱里，罗列着整齐的证书和奖杯，那是她进入平安逐步取得辉煌的见证。来此之前，我准备了不少的问题，但所有问题的核心，都离不开保险二字，对于保险这个行业，我承认自己了解的太少，很多情况下人云亦云，所以，此次访谈，不单单是对于许洪丽经理的专访，更是对保险业以及中国平安这个颇具传奇性公司的一次深入探究。 

　　支撑起爱的一片天——爱的源动力   

　　来到平安之前，许洪丽在聊城市手表厂工作，熟悉聊城发展历史的人都清楚，像制油厂、手表厂等大型企业在当时都具有举足轻重的地位，可随着经济的不断发展，市场的优化选择，这些企业慢慢的被社会所淘汰，工人也随之下岗，许洪丽就是其中的一员。下岗之后的许洪丽并没有消极等待，而是选择再次创业，她把目标锁定在了灯具行业，做了几年之后，虽然有了不少的收获，但终归迫于市场的竞争压力，她不得不再一次面对选择。 

　　命运的真谛在于改变。 

　　即使命运折断了希望的风帆，请不要绝望，因为彼岸还在；即使命运凋零了美丽的花瓣，请不要沉沦，因为春天还会再来。生活中总会有无尽的麻烦，请不要无奈，因为路还在，梦还在，阳光还在，自己还在。 

　　中国平安，就是那个彼岸，那个春天。 

　　和别人不同，许洪丽是自发来到平安的，当然，起初并不是为了加入保险销售队伍，而是因为她需要买份保险，前半生的奔波，使她对于风险二字有着深刻的认识，从手表厂下岗到开辟灯具行业，她在体制内安稳过，也在体制外打拼过，这样的起伏，使她极度缺少安全感，她害怕不知所措，害怕充满迷茫，而保险，正是保护她继续打拼的至关重要的一道防线。 

　　孩子的出生，让作为母亲的她再一次燃起了对保险的希望，天底下没有母亲不爱自己的孩子，如何让孩子更快乐的成长是每一个母亲最大的愿望，母爱是无价的，而保险，正是把妈妈的爱融入到了一份保单之中，在无形之中保护着那个带着天真笑容的小可爱，伴随着他慢慢长大……  

　　                   用爱来证明爱——爱的真谛是坚持  

　　许洪丽辗转了好几家保险公司，最后锁定了平安，不为别的，只是因为她觉得平安的工作人员把保险讲的特别清楚，解决了她多年的疑惑，比方说人们为什么会不信任保险，为什么会出现不理赔的情况，那是因为产品分为很多种，产品的不同决定了产品所保的内容不同，而人们普遍的认为一张保单可以保所有，这样的理解是片面的。除此之外，每一家保险公司对于所保的同一内容（例如重大疾病）的格式条款是不同的，这也就解释了客户出了险，为什么有的保险公司会赔，有的保险公司不赔。 

　　许洪丽真正明白了保险是怎样一回事，在为自己和家人购买保险时，她认真的听取保险规划师的设计，选择最适合的寿险方案，真正的趋利避害。 

　　这一次购买保险的经历，使她开始重新审视保险这一行业，平安工作人员的专业素养以及优质服务吸引着她，她愈发的有了想来到平安工作的想法，但是这一想法却遭到了家人的激烈反对。这也难怪，人们相对于保险，更愿意去投资股票、基金，这是因为在短期内可以看到收益，无论挣或赔，都可以用数字的大与小直观的体现出来。而保险属于长期投资，是风险的转移，除非保险合同条款内容在现实中出现，否则在短时间内可能无法直接表现收益，所以这也是为什么老百姓不愿意去购买保险的一个重要原因。 

　　老公把存折没收了。 

　　许洪丽心里五味杂陈，谁都想要一个稳定的工作和一个稳定的收入，判断一个行业有没有前景，就是看这个行业对于社会有多少价值，她觉得保险业就是朝阳行业，每一个家庭都离不开保险这张保护网。 

　　这张网她织了十三年。 

　　2005年，她正式入司，她顶着压力，但并没有屈从于压力，她是一位个性极强的女性，用许经理的话讲，她有着男人一般的性格，不服输，越是看起来不能做的事情越是要做到底，行业无好坏之分，只要无愧于自己的内心，即使不支持，也要做第一个敢吃螃蟹的人。 

　　   英雄主义万岁！ 

　　   她给了自己和家人三个月，用三个月的时间，来证明自己的正确。 

　　   在这个充满爱的家庭里，许洪丽从新人培训开始，夜以继日的汲取着保险的基本知识，经历着每一个保险人都要经历的淬炼，然后涅槃。白天，她认真的听讲，晚上，她认真的总结，不懂就问，绝不留下任何一个缺口。以往做生意的经历，锻炼出了她的语言能力，她很聪明，根据每一产品的不同特性，总结出适合每一种产品的话术，最终融汇贯通，把尘封在她身体里的语言天赋彻底的开启。 

　　三个月，收入翻番 

　　她证明了！  

　　爱不是乌托邦——爱是一个温暖的家    

　　感动来自于祝福。 

　　新人培训即将结束的时候，她被叫上了台，犯错了吗？许洪丽心里犯了嘀咕，在众人惊讶的目光中，她缓缓走上了台，像是一个犯了错被老师点名的孩子，站在台上，她不知所措。时间好像凝固了，接下来要发生什么。 

　　………… 

　　“祝你生日快乐，祝你生日快乐”。音乐缓缓响起。 

　　泪花闪烁。 

　　门缓缓打开，插着爱的蜡烛的蛋糕在人们的祝福之中被讲师捧上前来。 

　　她的心彻底融化，泪水再也忍不住，骤然落下，之前受到的所有委屈，在那一刻被释放，化成哽咽。 

　　成功是可以复制的，许洪丽有着强大的复制能力，她自诩像一个学生，在团队里面，只要是别人的优点，她就认真的去学习，沟通技巧、话术背诵、产品学习，只要是能够学习的地方，她毫不犹豫。 

　　之前做生意的经历，许洪丽积累了大量的客户，这是她的绝佳优势，如何发掘客户群，答案就是专业化，她所理解的专业化，就是两个字——气质，从着装开始，从语言开始，让客户知道保险从业人员言行举止，用气质打动客户，不仅这些，优质的客户服务更是许洪丽的一大亮点，签单之后绝不会不管不顾，积极地拜访，老客户也会给自己转介绍新的客户。 

　　2010年，她晋升为部经理，她用五年的时间，完成了凤凰涅槃。 

　　她把保险比作爱，爱是什么，爱就是责任，在带领团队的过程中，她用亲情般的爱来感化自己的员工，她的团队文化就是家的文化，她力图自己团队的每一个人，都能够享受这种爱的文化。做保险的有很大一部分都是待业在家的家庭妇女，很多人在家带了好几年的孩子，他们胆怯，与社会脱节较大，不善于言谈。每每见到这样的新员工，许洪丽都会充分理解他们，并给予细心的指导，帮助他们，打开心结，在团队里找到家的温暖。 

　　她把团队比作家，把员工比作家人。 

　　小爱铸就大爱——爱是一种责任  

　　平安高效的管理和优越的晋升机制让每一位员工都创造着奇迹，将不可能变为可能，在这里，你不用顾忌其他，一切凭业绩说话。也许，在不久的将来，你很有可能超过当初带领你的领导，成立自己的团队，在平安留下你惊艳的一笔。 

　　这就是平台的力量，如今，创业的大潮滚滚而来，也许，你正苦于没有技术和资金，但是不要怕，平安给你这个机会，这里有最先进的管理模式，最合理的晋升方式，这里有更为专业化的团队服务，下一个黄金十年，期待着你创造属于自己的传奇。 

　　访谈接近尾声的时候，我问许经理：“平安带给你最大的感受是什么？”“下一步是怎么打算的？” 

　　许经理若有所思，对我说道：“我觉得平安带给我最大的感受就是责任，在平安十三年，有过泪水，有过掌声，有过鲜花，但这所有的一切，都是基于我对自己的负责以及我对于家人、对公司、对客户、对保险业的负责，这是一个大爱的行业，只有置身其中，才会切身体会到肩上的重担。” 

　　“下一步的目标，是要整合现有的资源，打造更加专业化的腾越部，让腾越部在现有的30个营业部之中突出重围，勇攀高峰！   

　　采访后记  

　　没有过多的华丽，坚持是爱的真谛。 

　　困境中不放弃，或许在转角就会遇见你。 

　　十三年的风雨，铸就了你的传奇，不抛弃，腾越在你心中升起。 

　　你用努力构建了你的天地， 

　　别放弃，爱会一直存续。 

　　最后，千言万语化为一句， 

　　祝福你。