今日,由重庆市运管局、市交通行政执法总队、市公安交巡警总队联合开展的主城区出租汽车行业“惩违规、除陋习、树文明”专项行动正式拉开序幕。从今日起到今年12月30日,我市将“重拳”打击出租车行业中的拒载、绕道、强打组合等违法违规行为。
为了避免乘客在投诉时,双方对投诉内容有所争议,今日,重庆市交通行政执法总队直属支队专门对“拒载”、“绕道”、“强打组合”和“违规定线经营”进行了定义。
所谓拒载,就是指车辆处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。主要表现形式有两种,一种是出租汽车处于营运状态时(开启空车标识灯),驾驶员看见乘客招手,停下来询问乘客目的地后以各种理由拒绝乘客的。二种是出租汽车处于暂停营运状态时(扣下空车标识灯),驾驶员看见乘客招手,主动停下来询问乘客目的地以后以各种理由拒绝载客的,但合理打组合载客的除外。
绕道,是指未按合理线路行驶的行为,而合理的线路是指从乘客上下地点到目的地经济、便捷的行驶轨迹。主要的表现形式为出租汽车驾驶员在不征求乘客意见,擅自决定或以各种理由误导乘客该走其他线路,让乘客支付更多的运费。
强打组合是指,出租汽车客运驾驶员未经第一乘车人同意而另载他人的。主要的表现形式是,驾驶员在营运途中不征求乘车人同意而随意停靠招揽乘客的。
据介绍,出租车驾驶员如果在一年内,有上述违规行为的,第一次,扣诚信考核分7分,第二次扣除13分,扣满20分以后,驾驶员将下岗重新学习,直到考核合格后才能上岗。若一年内出现三次严重违规,将直接吊销从业资格证,终身不得再开出租。