大众网·海报新闻 见习记者 丁秀娟 聊城报道
　　10月29日，聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。聊城市发展和改革委员会副主任、党组成员高佳，国网聊城供电公司总经理、党委副书记胡晓东就聊城市优化简化获得电力工作情况进行介绍。并就市民关心的问题，例如电费账单的获取方式、电费交纳的方式、父母不会用网上交费怎么办等问题进行回答。

　　胡晓东介绍，关于电费账单的获取方式，客户可通过“网上国网”APP的线上查询、国网商城-电网网银专区、国网山东电力公众号、掌上电力sd网站线上查询，线下可到营业厅现场查询，供电公司也可提供免费寄递服务。
　　关于电费交纳的方式，客户可通过网上国网app、国网商城-电费网银专区、微信、支付宝、国网山东电力公众号、网上营业厅、爱山东等线上交费渠道，也可以通过银行代扣、银行代收、社会化代收、邮政局便民点、电力营业厅、电力自助终端等线下交费渠道。
　　同时，聊城供电公司积极推广“网上国网”APP、支付宝、微信平台等多种渠道，实现客户服务“网上办、掌上办、指尖办”，线上交费率达96.83%。关于父母不会用网上交费的，可以到电力营业厅、行政服务大厅、自助交费终端交费，可以办理银行代扣或到社会化代收点、邮政局代收点等线下渠道缴费，也可以由子女网上代交。
　　今年以来，聊城供电公司认真践行“人民电业为人民”企业宗旨，充分发挥央企压舱石和稳定器作用，积极服务全市经济社会发展。全面提升“获得电力”服务水平，推行“分级对接、一口对外”，大幅提升了办电效率。疫情期间，发布了“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措，开辟报装“绿色通道”，对防疫物资生产企业、医院提出的用电新装、增容需求实施零上门、零审批、零投资等“三零”服务。同时，大力推行带电检修、带电接火，不停电作业化率实现99%，同比提升15.3个百分点。全市供电可靠率位居全省第五。
　　下一步，聊城供电公司将进一步加大工作力度，总结推广“获得电力”优质服务行之有效的做法，以更加积极主动的工作态度，持续做好优化简化电力获得和供电营商环境工作，为打造一流的营商环境助力添彩。