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聊城高新区许营镇:“跨域通办”一次办 政务服务更便捷

2023-02-17 17:29:02 来源: 大众网 作者: 乔思亚

  大众网·海报新闻记者 乔思亚 聊城报道

  “真是太方便了,直接通过网络就办理完毕了,咱这“跨省通办”不光为百姓办实事,而且办事效率高!”办理完业务的李先生对聊城高新区许营镇便民服务中心“跨省通办”窗口的办事效率连连称赞。近日,李先生到许营镇便民服务中心咨询居民医疗保险缴费问题,李先生从重庆迁到聊城定居,现要中断重庆市居民医疗保险关系。工作人员在了解情况后,依托政务服务平台,查询到重庆市医保部门业务办理电话及流程,联动服务为其办理了中断业务,并在聊城进行了新的参保登记。像李先生这样通过“跨域通办”服务专窗办理业务的情况在便民服务中心常有发生。“跨域通办”聚焦群众反映突出的异地办事难点堵点,通过明确办理方式、材料提交、咨询反馈等内容,形成了“跨域通办”事项清单,充分发挥了线上线下办事渠道深度融合,开启了政务服务跨域合作新模式,打破了事项办理属地管理权限限制,实现了就近办理、快捷办理,极大提高了服务效率,方便了办事群众。

  下一步,高新区许营镇便民服务中心将围绕群众办事需求,梳理“跨域通办”事项清单,强化业务培训,优化办事流程,拓展“跨省通办”覆盖面,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化,让办事群众享受到了实实在在的便捷,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。

初审编辑:张令可

责任编辑:李兆辉

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