大众网·海报新闻记者 李鹏 通讯员 于延飞 聊城报道

　　近日，高唐农商银行三十里铺支行迎来了一位拎着满满一袋子零钱的客户，客户略带歉意地说：“我这袋子里都是5角1块的零钱，能帮我换成整钱吗？”

　　经了解，客户在三十里铺镇李奇村经营超市，零钱兑换频繁，日积月累就攒了满满一袋。工作人员发现袋里的零钱大多都是残币，磨损程度大，需要重新核对粘贴。

　　面对如此庞大数量的残币，三十里铺支行迅速组织全员行动，仔细清点，捆扎。经过一个多小时的努力，终于将客户的两千多块钱兑换成百元整钞。

　　“太感谢你们了，这种残币别的地方一般都不愿意收，你们这么认真负责的清点，服务态度还这么好，太谢谢你们了！”客户连声道谢，“我这有32万的活期存款，本来是准备买楼用的，后来用不到了，就想着把钱存起来，今天一下午真是太辛苦你们了，冲你们给我换零钱的态度，我愿意把钱存到你们这里。”

　　换零钱虽然不是什么大事，但却拉近了银行与客户的关系，甚至还带来了意外收获。农商人坚信服务无小事，坚持将服务送到客户“心坎儿里”。