初审编辑:李兆辉
责任编辑:杜静
大众网·海报新闻记者 李鹏 通讯员 于延飞 聊城报道
今年以来,高唐农商银行强化科技赋能业务发展,多举措推进线上渠道建设,以聚合支付为突破点,强化考核引导,拓展商户资源,着力打造大街小巷遍布农商银行“小蜜蜂”收款码的支付场景,以优质、贴心的服务践行“我为群众办实事”理念,提高客户收款便捷性、安全性。
一人撑起豆腐店,聚合支付解难题。在高唐县鱼邱湖街道迈官屯村,李昀大姐开了一家豆腐店,店面不大但是顾客不少,一个偶然与邻居聊天的机会,得知高唐农商银行正在推广聚合支付业务,办理方便,微信支付宝都能用,而且可以直接结算到银行卡,于是抱着试试看的想法联系了农商银行人和支行客户经理,没想到当天下午就为她办理成功,现在客户掏出手机扫码支付的时候,她就会引导客户扫高唐农商银行聚合支付二维码,她说:“直接到卡,方便;语音播报,放心!”
二人齐心奔小康,致富路上添动力。王震和妻子在本县的康乐小区从事小吃行业已有多年,夫妻二人有两个摊位,一个是凉皮,另一个是炸鸡柳,两人踏实肯干、诚实守信,所以一到中午、晚上下班时就是他们最忙的时候,虽然忙,但是两人齐心努力,向着自己的“小目标”不断迈进。一次偶然的机会,高唐农商银行顺达支行工作人员在外拓营销时,碰到了夫妻二人,“你们这一天收款笔数应该不少吧?”工作人员问道。“是啊,虽然没有很大额度的进账,但支付宝和微信每天回去都得算一阵子,钱数都是五块十块的,也没有语音播报,有时候付完钱还得看一下,太麻烦了。”听到王震的“烦心事”,顺达支行工作人员随即拿出聚合支付收款码让他看了看。“行,给我们办一个吧,正好钱也在咱农商银行存着,以后就更方便了!”王震高兴地说道。
三人同心利断金,温情服务暖客心。这天,正在为客户办理业务的姜店支行工作人员接到了来自客户魏大哥的电话。由于魏大哥店里生意比较忙,抽不出时间到网点现场办理,等有时间的时候工作人员已经下班了。工作人员随即告诉魏大哥,只要把材料准备齐全,工作人员可以提供上门开通服务。就这样,工作人员当天就上门为魏大哥开通了聚合支付业务,没想到,优质服务又换来了“意外收获”,魏大哥与其他两个兄弟分别经营了两家副食超市和一家酒店,看到农商银行上门服务,毫不犹豫地全部办理了聚合支付业务。
2022年春天行动以来,高唐农商银行充分发挥网点遍布城乡优势,发挥“走出去、领进来”的营销理念,深入沿街商铺、工厂园区,主动上门、热心服务,为客户带去更加便捷的服务体验,截至2月末,该行已累计拓展聚合支付9177个,较年初增长2178个。
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