大众网·海报新闻记者 迟晨 通讯员 刘宝丽 东阿报道
　　党史学习教育开展以来，聊城东阿县住建局坚持把党史学习教育与民生发展有机结合起来，从群众需求出发，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。日前，东阿县住建局启动“一窗通办”综合窗口，综合受理各类相关业务，大大提高了办事效率，方便了企业和办事群众。
　　据了解，东阿县住建局按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的原则，为办事群众和企业提供一站式、全科式的受理服务。能够在综合窗口办结的事项，在窗口直接办结，窗口不能当场办结的事项，转后台分类办理，并由窗口统一出件。

　　通过该项改革，实现了一窗多能，避免办事人员因多个业务在窗口间来回跑动，方便企业和群众办事;同时通过横向贯通、资源整合，避免各个窗口忙闲不均，提高了整体办事效率;真正将窗口服务从“一对多”变为“一对一”、“点对点”，进一步拉近了政府与群众的距离，窗口服务迈上了一个新台阶。
　　下一步，东阿县住建局将按照上级有关简政放权、放管结合、优化服务改革的要求，不断加大改革创新力度。一是全面梳理审批与服务事项，以服务对象需求为导向，进一步优化办事指南的内容与形式，使企业和群众更好找、更易懂、更方便操作;二是创新审批和监管模式，通过推行告知承诺、落实“两随机”等措施，加快审批进度，推进建设项目快速开工，同时将监管措施落实到位;三是加快推进互联网+政务服务建设，努力实现“四个一”，即一网覆盖、一卡通行、一键办理、一窗通办。运用大数据再造流程、创新服务、强化监管。试行电子化审批，通过大数据自动比对，提高审批效率。积极运用新媒体，推行自助查询、自助办理、开设企业专属网页等，方便群众办事。此外，还进一步推进审批规范化、标准化，加大审批公开力度，提高各类业务办理项的政务公开水平。