病症1：刹车偏软刹车噪声

　　“良医”把脉：

　　报告中车主反映强烈的问题集中在制动系统上。例如：刹车偏软、刹车异响等。对此，专家表示，新车的刹车片大都需要磨合一段时间，因此新车在踩刹车时可能行程会深一些，这可能是有些车主感觉刹车偏软的原因。而刹车时噪音偏大和异响的问题则与刹车片的质量有一定关系。

　　“妙方”防病：

　　一般来说新车都需要磨合，刹车片和刹车油的质量也会对车辆的制动性能产生影响。尤其是刹车油，不仅劣质刹车油会造成刹车偏软，质量好的刹车油一旦混进了空气，刹车效果也会受到影响，因为气体在受压时体积会明显减小，这样踩刹车的效果就会被抵消，因此会造成刹车偏软。

　　关于刹车时噪音偏大和异响的问题，专家指出，除了新车的刹车片需要磨合外，还可能是一部分劣质刹车片材质偏硬，因此把刹车盘片的接触面磨得很光滑，这样刹车时的噪音肯定就大了。也有可能是刹车片已经快被磨完了，噪音同样也会偏大，这时就需要及时更换刹车片了。

　　病症2：转向异常

　　“良医”把脉：

　　对于方向盘抖动、转向过重或过轻、转向跑偏、转向不能回正等车主反映强烈的转向异常问题，专家表示，目前汽车的助力转向系统有液压助力和电子助力两类。前者的转向动力由液压泵产生的油液压力提供，后者的转向动力由电动机提供。而液压助力的车辆在低速和高速下提供的辅助转向动力是不同的，因为高速时车辆对方向的反应很灵敏，所以转向力不能过大，以免造成危险。如果出现转向过重或过轻的问题，就需要及时进行检修以保证行车安全。

　　“妙方”防病：

　　车子如果出现转向跑偏和转向不能回正的问题，在这些情况下除了确实是转向异常需要进行四轮定位，也可能是别的原因引起的。如果车辆两侧轮胎气压差别大的话，在行驶中也会产生转向跑偏的问题，因此出现转向异常时车主需要自己先检查一遍，说不定还真能发现并解决问题。

　　病症3：空调异味

　　“良医”把脉：

　　空调异味是这次报告中车主反映比较集中的另一个问题，专家表示，在尘土比较多的城市，空调的滤清器就需要及时清理或更换，不然时间长了空调内会聚积大量的灰尘，而空调的蒸发箱在工作时又会产生水滴，尘土跟水滴混在一起慢慢就会产生霉变，这就是空调异味的产生来源。

　　“妙方”防病：

　　知道了“病源”所在，我们就应该对症下药：除了定期更换滤清器、定期用暖风烘干蒸发箱内的水分外，每年进行一次空调的灭菌除臭也是一个立竿见影的方法。 (何霄）