大众网记者 常明清 聊城报道

　　“警灯常亮，守护街头巷尾，警力常在，平安就在身边”。东阿县公安局紧扣“派出所主防”职责清单，结合当前公安工作面临的新形势、新任务和新要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展风险大排查、隐患大整治、法制大宣传，将矛盾纠纷化解在基层，将问题难点解决在一线，全面推动工作重心向源头治理防范转变，不断擦亮辖区平安底色。

　　数据先行夯实基础

　　练好“基本功”

　　一是聚焦信息收集。依托“一标三实”基础信息采集全面排查化解矛盾纠纷，准确掌握辖区实有人口，切实做到底数清、情况明、信息准，当好社情民意的“联络员”，不断提升基层社会治理水平。针对一些小区住户多、人流大、外来人口多的特点，加强对流动人口的信息核对，全面摸排有无影响辖区稳定的治安隐患，及时疏导化解发现的隐患苗头。今年以来，召开“警民座谈会”7次，受益群众达800余人。二是聚焦数据分析。广泛采取“警格+网格”“警力+多方力量”的模式，积极建立矛盾纠纷数据信息网络，真正做到底子清，情况明。认真落实数据信息报告分析、预警、反馈制度，及时获取预警性、深层次性信息。今年以来，共获取预警性信息10余条。三是聚焦重点研判。落实“日排查、周汇总”矛盾排查机制，将辖区内的矛盾隐患纳入视线，掌握其活动轨迹和思想动态，宣传相关法律法规，帮助矫正不良思想、习惯，最大限度地缓和对立情绪，从源头上预防和控制违法犯罪案件发生。今年以来，开展走访600余人次，收集居民建议意见100余条, 现场为民解决实际难题40余个。

　　力量整合、多元化解

　　打好“组合拳”

　　一是警情处置闭环。按照“及时处理、就地化解”的原则，对接报的纠纷类警情，以避免“二次报警”为目标，在及时、规范接处警的同时，争取最大限度实现当场调解、就地化解，防止后期因事情发展而激化扩散。对家庭纠纷、邻里纠纷等易反复的纠纷警情，现场处置完毕后，继续跟进。常态坚持重复警情治理工作，特别是对可能诱发个人极端、“民转刑”“刑转命”的案事件风险，以及多次举报的违法犯罪线索等重要警情，逐项跟踪督办。二是警群联调聚力。聘请调解能力强、群众基础好、辖区情况熟、热心群众工作和社会公益事业的专职调解人员，充分发挥其“懂方言、有威信、会调解、有素质”的优势，在矛盾纠纷处置过程中，密切与群众沟通联系，设身处地为群众考虑，做到与群众“说得了话、交得了心”，并在法律允许范围内尽量为群众解决困难，赢得群众信任。对接处警现场难以调处的矛盾纠纷，民警认真做好调查取证工作，使用执法记录仪对处置纠纷类警情过程全程录音录像，在第一时间固定保全证据，在双方当事人同意的情况下移交人民调解室，构建“身边人+专业人”的“温暖”调解氛围。今年以来，已参与调处各类纠纷226起。三是多方联动落地。践行新时代“枫桥经验”，助推矛盾纠纷多元化解体系建设纳入东阿平安建设。联合街道司法所、信访办、人社中心、律师事务所、公证机构等单位，形成“警+司+律+N名人民调解员”的“1+2+N”调解工作网络。同时，综合考虑辖区治安形势特点，科学布设矛盾纠纷调处分站点，全面覆盖综合体、学校、社区等重点领域，将调解触角延伸至每个网格。

　　法制宣传促进防范

　　奏好“和谐曲”

　　一是线上点对点入脑。聚焦重点区域、重点场所，扎实开展反诈防诈、安全生产、校园安全等安全宣防工作，依托“东阿警方”微信公众号、警民联系群等，密集铺开“线上”宣传渠道。今年以来，通过线上平台发布安全提示信息120余条。二是线下面对面入心。以社区、企业、学校为主阵地，采取召开座谈会、发放宣传单等方式，抓牢“线下”宣防重点区域，多点发力、多管齐下把好社会安全关。以解决群众熟悉和关心的婚恋、家庭、邻里等热点难点问题为切入点，实现“调解一案，教育一片”的效果，最大限度消除潜在隐患。定期到中小学开展法制、反诈、安全宣传。三是上下双联动预警。结合辖区实际，畅通警民交流渠道，答复群众各类咨询，随时为群众提供帮助、缓解情绪，将矛盾化解于未然；遇到难以立即化解的矛盾，迅速启动线下调解模式，通过面对面交流、设身处地劝解。通过“双联动”实现“宣、教、解”的有机结合。今年以来，共开展各类防范宣传活动10余场，发放宣传手册4000余份。（通讯员 王文雅）