大众网·海报新闻记者 田明栋 通讯员 李长滨 聊城报道

　　小小窗口显民生大爱，点点滴滴显人间真情。外商投资企业到行政审批服务大厅办理登记是外来投资者创业的第一站，这时服务人员的工作态度能够折射出一个地区的营商环境。为此，聊城市市场监管局始终坚持以人民为中心的思想，更新思想观念，创新服务方式，从大处着眼，从小事入手，努力提升窗口服务质量水平。

　　一是在换位思考中更新服务观念。服务企业就是服务民生，把企业的事当作自己的事。聊城市市场监管局窗口服务人员及时找准思想定位，以申请人的身份经常换位思考，在吃透政策的基础上，站在企业的角度想问题办事情，想方设法帮助企业解决在申请过程面临的急问题，赢得群众认可，拉近群众距离。同时，聊城市市场监督管理局实施惠民政策，为新开外资办企业免费赠送回墨印章，减轻企业负担，使创业者切实感受营商环境优化带来的幸福感、获得感。

　　二是在资源整合中提升工作效能。坚持部门联合，形成工作合力。7月19日鑫辉人工智能科技（山东）有限公司因业务需要急需进行外资企业设立登记，聊城市市场监督管理局审批人员与行政审批局工作人员及时有效衔接，进行容缺受理，积极、迅速地审核、指导并帮助企业修改、完善材料，第一时间把营业执照送到企业的手中。在此基础上，建立常态化联动机制，积极与商务部门沟通联系，助推外商投资企业在聊早登记、早落地、早经营。

　　三是在实际工作中展现新形象新作为。7月14日聊城鼎尚佳实业有限公司业务办理人员来到市政务服务中心市场监管局窗口办理业务，聊城市市场监管局窗口服务工作人员坚持事不过夜，加班加点，坚持把业务办完，及时把营业执照发到位。