大众网聊城8月10日讯（记者 侯晓）今年以来，聊城市工商局在市委、市政府的正确领导和市文明办的具体指导下，始终把"全国文明单位"作为工作动力和新的起点，履职尽责、主动作为，文明创建活动可谓实现了全面提高和升华。

　　自我加压 高标定位

　　为更加有效地凝聚人心、鼓舞士气、提升水平，聊城市工商局党组把全国文明单位创建作为统领整体工作的"总抓手"，专门成立了文明创建工作领导小组和办公机构，召开了机关文明创建工作会议，印发了文明创建实施方案和责任分工表，将文明创建纳入机关年度综合目标考核体系，召开党组会10余次、文明办专项会议30余次，及时研究推进文明创建工作，在机关形成了人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围。

　　以全国文明单位测评体系为标尺，健全完善政务公开、文明服务、规范执法、廉洁勤政等20余项制度规定，形成了靠制度规范、按制度办事、用制度监督的有效机制。认真落实民主集中制，切实做到民主决策、科学决策。全面加强机关党的建设，认真履行党风廉政建设主体责任，层层签订廉政责任书，狠抓日常工作防范，彰显了依法行政、文明服务的良好风尚。

　　价值引领 多元推进

　　深入推进"两学一做"学习教育常态化制度化。及时制定学习计划，加强日常督促检查，坚持"三会一课"制度，教育引导党员学思践悟、知行合一，努力建设学习型党组、学习型党支部、学习型党小组、学习型党员"四位一体"的学习型组织。召开党员大会4次、支委会20余次、党小组会60余次，全体党员忠诚、干净、担当的思想自觉和行动自觉显著提升。

　　加强思想道德教育阵地建设。按照机关文明办和机关党委统筹协调、机关支部分别承办的模式，建立了"道德讲堂"长效机制，采取主题演讲、诗歌朗诵、事迹报告、现场点评等丰富多彩的形式，组织举办"道德讲堂"12期，深入开展理想信念、公民道德和政策形势教育，取得了良好的效果。

　　加强工商文化建设。以"打造六型工商、服务水城发展"为工作目标，不断纯洁队伍思想，熔铸队伍灵魂，提升队伍能力，努力锻造一支思想先进、业务精湛、作风优良的工商队伍。努力培育和提炼出具有工商职能特色的聊城工商文化理念体系，组织开展了征文、演讲、书法、摄影、拔河等形式多样的文体活动。

　　丰富文明创建活动载体。深入开展"群众满意文明行业"和"文明窗口"创建活动，建立常态化的学雷锋志愿服务制度，经常组织开展社会公益活动，大力开展"文明餐桌行动"，引导机关人员从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。定期运用微信、微博、QQ群等形式发送文明创建信息，及时传递正能量，倡导新风尚。

　　立足本职 转化成果

　　通过开展文明创建活动，机关人员的思想境界显著提升，工作干劲更加高涨，文明创建活动激发出的工作热情正源源不断转化为服务发展的强大动力。

　　服务地方发展取得新成效。深入推进商事制度改革，不断优化服务举措，上半年全市新登记市场主体近3万户，实有36万多户，同比增长12%，充分释放大众创业万众创新活力，全市市场主体保持强劲发展态势。深入实施商标品牌战略，开展"商标助企大走访"活动，助推质量强市建设。实施小微企业治理结构和产业结构"双升"战略，帮促企业可持续发展，得到了各级领导和社会各界的普遍好评。

　　监管执法工作实现新突破。坚持"放管服"相结合，大力加强事中事后监管，推进企业诚信建设。认真做好企业年报工作，年报率位居全省前列。深入开展钢管、金融一体机等专项整治活动，有力维护了市场竞争秩序。积极开展散煤治理、地条钢清查、化工市场监管等工作，得到了市政府和相关部门的充分肯定。

　　消费维权服务取得新提升。深入实施"放心购物活动"和"红盾维权质量行动"，畅通12315投诉电话和消费者网络投诉信箱，健全完善投诉处理机制，上半年共受理咨询、投诉、举报6000余件，有力地维护了群众的合法权益。

　　主动担当 助力创城

　　在创建活动中，坚持把文明单位创建与全国文明城市创建有机结合，强化责任担当，积极主动作为，努力为全国文明城市创建助推加油、增光添彩。文明的执法、热情的服务也赢得了社会各界的广泛赞誉，在社会上树起了良好的工商形象。

　　明确目标，压实责任。将文明城市创建作为重中之重工作来抓，把涉及到的30余项工作任务逐一分解落实，对主要街道、城乡集合部、集贸市场等重点部位、重要环节进行重点整治，做到任务到人，责任到岗，限时完成。

　　立足职能，抓好创建。全市系统出动2000余人次加大对虚假违法广告的整治力度，督促户外电子屏滚动播放公益广告。加强对城区农贸市场的督导，引导教育经营业主亮照经营、文明守法、诚信交易。印发社会主义核心价值观宣传画8000余张，免费向城区商户发放。

　　持之以恒，开展服务。组建机关志愿队，坚持开展文明出行志愿服务和"党员进社区"服务等活动，共发放宣传资料3000余份，累计参加出行劝导200余人次，开展进社区活动5次，以实际行动为全市文明城市创建作出了积极贡献。