据中国之声《新闻纵横》报道，个人信息泄露总是让人防不胜防，因为它们往往是在暗中被人偷偷地泄露了出去。但是最近，80万份涉及个人敏感信息的资料却被公开地晒在了网上。有网友反映，在一个叫做"众宜风险管理"的网站上，在搜索中输入名字，居然可以随意查出中国人寿的投保人信息，包含姓名、身份证号、险种、手机号一应俱全。

    随后就有网友调侃："现在没时间，不然可以一个个扒下来卖钱"。玩笑归玩笑，但这些信息是否已经被别有用心的人利用，恐怕我们无从知晓。那么这些敏感的客户信息怎么会在网上"裸奔"了呢？一个网站搜索怎么会和中国人寿的客户资料挂上钩？

    记者登陆了这个名为"成都众宜康健科技有限公司"开办的"众宜风险管理"的网站，在自助查询的页面可以看到有姓名、证件和保单号的查询选项。那么，在"姓名"栏中比如输入"李"姓，会出现超过5万页的"李"姓的中国人寿投保人资料。保单内容包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码。而且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。记者随后根据网站提供的信息，随机联系了多位投保人，他们大都是在成都购买过飞机意外险。

    记者：我刚才说的证件号码跟出生日期是您的信息吗？

    投保人：对啊，怎么了？出什么问题了？刚才我买了从成都到林芝的机票，然后就把保险买了。

    记者：买机票是吧？

    投保人：对，买机票买了中国人寿的意外伤害险。

    这个网站为什么可以公开查询中国人寿客户的投保单呢？对此，"众宜风险管理"的客服人员表示，公开信息是为了方便客户查询。

    记者：咱们公司跟人寿是什么关系啊？

    客服：一个合作的关系。

    记者：这个数据库是对外公开的是吗？

    客服：嗯，对。主要是担心有些客户害怕查不到，他在官网上能查到就放心一点。您输入您的身份证号码应该就是您一个人的信息了。

    记者：咱们众宜这边其实是和人寿是一个数据库？

    客服：相当于我们这边是连在一起的，您就是在中国人寿短期意外险里面查到的。

    记者：那是不是别人也能看到我的信息呢？

    客服：因为您投保的时候有信息，就会显示出去了。这是公开的查询方式，您输入身份证和姓名都可以。其他的同名同姓的全在里面，因为要方便每个客户查询。

    记者：不能把我的信息，比方说手机号码这些隐去吗？因为身份证号码也在上面，我就觉得很危险。

    客服：您可能要问一下95519那一边。就是国寿那边的一个电话。

    根据记者的调查，在"众宜风险管理"的网站上，保单信息是在不断更新的。不少当天购买飞机意外险的客户，信息很快就出现在数据库中可以公开查询。对此，中国人寿成都分公司的客服人员表示，"众宜风险管理"的网站是官网的外部地址，并且推荐部分购买中国人寿飞机意外险的客户在这个网站查询。但是中国人寿客服人员对于这个网站上投保人信息数据库可以公开查阅的情况表示并不知情。

    记者：我刚才去这个网址上查了一下，这个信息是对外公开的一个查询吗？

    客服：是的，这个就是对外公开的查询。

    记者：就是说我在看到别人信息的同时，别人也能看到我的信息，因为上面有身份证号码、出生日期。

    客服：信息都可以看到吗？

    记者：对，还有出生日期、手机号码还有我们的投保单号。

    客服：因为按照常理的话，应该提供保单信息才能够查到，如果您需要，我们这边只能帮您反馈一下看看是什么情况。

    目前相关的公司已经发表声明致歉，知名律师游云庭认为，企业除了道歉和关停相关查询模块之外，还需要承担更多责任。保护用户个人信息安全，不仅要靠企业的自律，更需要监管部门的督查，后续还要对相关企业继续追责。（记者马文佳 实习记者肖淼）