大众网 海报新闻聊城2月13日讯(记者 杨潇潇 通讯员 汪辉 邢玉鹏 冯泽科)2月8日上午，山东恒发卫生用品有限公司财务负责人刘现潮在聊城税务部门的辅导下开具了免税发票，将捐赠支援武汉疫区的最后一批物资发出。

　　为支持战“疫”，恒发公司从大年初三就开始“逆行”开工，开动了所有生产线，将原来的‘一班倒’变为‘两班倒’，24小时不休，开足马力保障口罩生产，分批向武汉捐赠4万个口罩、90万片酒精棉片、6000个纸尿裤和4万个拉拉裤，这些都得益于税务部门“非接触式”办税服务和各项税收优惠政策的有力支撑。

　　在聊城，税务部门战“疫”中的口号是“你们放心生产，我们保障服务!”这是聊城税务人对共同战“疫”的纳税人、缴费人“战友”发出的最坚定和贴心承诺。

　　线上服务使纳税人足不出户把税办好

　　近期，随着新冠肺炎疫情的蔓延，“非接触式”办税成为全国各地税企之间沟通交流的“热词”。“电话连线”、“微信咨询”、“视频辅导”、“票e邮寄”……面对疫情，国家税务总局聊城市税务局推出一系列“非接触式”办税套餐，筑起隔离病毒“防火墙”，确保纳税服务“不断档”。

　　通过“非接触式”办税，确保服务“不断档”

　　“税务部门能够第一时间给我们解决发票问题，真是帮了一个大忙，让我们企业能够安心生产抗‘疫’物资，为抗击疫情贡献一份力量和担当。”聊城佳洁净水处理助剂有限公司财务人员高兴地说。据了解，聊城佳洁净水处理助剂有限公司地处莘县古云镇，是生产消毒剂的专业生产厂家。疫情发生后，该公司紧急号召全体职工提前结束假期，推掉全部出口订单，克服原材料供应不足的困难，开足马力生产各类消毒产品。

　　得知相关情况后，国家税务总局古云税务分局局长张伟提前结束假期，主动联系企业了解涉税事项。得知企业向疫区捐赠消毒粉、消毒片、消毒液等消毒物品450余吨的情况，以及企业存在发票用量需求激增难题，他通过微信远程视频主动给企业财务人员解读了捐赠中的相关税收优惠政策，辅导企业线上申请发票调量，并其优先给予办理，为企业解决了涉税难题。“你们负责生产，税务部门全心全意为你们解决后顾之忧”。张伟局长坚定地说。

　　政策服务让捐赠有“气度”更有“温度”

　　2月7日，财政部、税务总局发布了《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关捐赠税收政策的公告》(财政部 税务总局公告2020年第9号)，涉及支持疫情防治机构、减轻相关企业及个人负担、鼓励支持捐赠、优化相关资格认定程序等十七条“硬核”政策，聊城市税务局第一时间通过网站、微信、鲁税通等平台将政策送达相关企业。

　　通过电话辅导解难题

　　“现在湖北疫情防控工作刻不容缓，我们将捐赠的100万支灭菌注射用水直接运往湖北，希望为疫情防控尽一份力量。可没想到税务部门不仅给我们送来了免税发票，还给企业优惠了42万余元税款!”山东华鲁制药有限公司总经理刘健说。

　　“为展现我们公司的社会责任，疫情期间，我们分别向山东省慈善总会和阳谷县人民政府捐赠了100万元和50吨消毒液，税务部门即刻将优惠政策推送过来，真是共同战‘疫’的好‘战友’。”华泰财务负责人贺玉广感慨地说。

　　网络辅导团队“一对一”服务

　　还有转型生产酒精的山东临清市卫河酒业、运输重点防疫保障物资的高唐县荣达运输有限责任公司等等。据了解，为保障这些有社会责任心和爱心企业能够及时享受税收优惠政策，聊城市税务局组建了网络辅导团队，对疫情防护用品和救援物资生产经营企业涉及的税收优惠政策进行逐条分析，对疫情防护用品生产企业制定“一对一”帮扶方案，让他们都能感受到税收服务的温度。

　　一线服务让党旗在战“疫”中飘扬

　　“您好，出入请登记!”东昌府区税务局的党员王丽君正在中华御苑小区认真履行着小区的值勤任务，“王大姐，我把今天配送的物资放到门口了，您一会记得开门拿进去。”东昌府区税务局的党员陈儒东正在向颐和园社区隔离家庭分送物资……东昌府区税务局动员了360名党员干部，负责对帮包的丽水社区和颐和园社区进行管控、值守和沟通，并协调解决社区内隔离家庭的基本生活需求。

　　帮包社区，并捐赠物资

　　在聊城市税务局，机关党委号召全体党员干部捐款抗击疫情专项资金(特殊党费)48600元;90岁高龄的离休老党员梁学孟让儿女主动向组织缴纳了6000元的特殊党费用于抗击疫情;东阿县税务局80后党员骨干张睿同志带头参加“抗‘疫’突击队”，主动承担起对包小区的夜晚值守工作;荣获“山东省先进工作者”的临清市税务局副局长程伟，提前结束假期筹划全局的消毒防疫工作，用实际行动诠释了“先进”的含义;还有茌平县税务局的“最美税务人”袁玉帅，夫妻搭档齐上阵，通过“非接触式”办税为企业做好服务保障……

　　在这场抗击疫情的战争中，聊城税务人用网络架起了税企沟通桥梁，成为企业生产发展的坚强后盾，他们用身体力行的实际行动，让党旗在“疫”情中飘扬。