聊城市退役军人医院院长赵素婷在开班仪式上说，举办此次培训班主要目的是进一步提升全院干部职工责任感，强化团队精神建设，提高全院职工职业素养，打造积极向上的团队。大家要带着问题去听课，通过思考解决问题，要抓好角色定位，提高执行力，要以积极阳光的心态投入到工作中，促进医院又好又快发展。 

　　培训过程中，邓成伟老师结合医院现状，针对存在问题，用实例解析、通俗易懂、植入互动的授课方式，结合案例、优秀医院发展经验及社会生活中大量的事例旁征博引，阐述了医院管理中中高层干部素质培养的重要性及能力提升的途径和方法，特别是结合医院发展实际和医务人员自身问题，就如何转变观念、调整心态、激发责任心和提升团队建设能力，以及上下级、科室之间、医患之间如何有效地沟通等实际问题，进行了举例说明和讲解。 

　　本次培训授课主题突出，内容丰富，宗旨鲜明，紧贴医院发展实际，现场精彩不断，掌声热烈。每一位参会者都认真聆听，纷纷表示通过学习既增加了知识，更新了观念，又提升了素质和管理水平，今后一定会结合本院的实际情况把邓成伟老师传授的先进管理理念落实到日常工作中，共同将医院精细化管理推到一个新的高度，促进医院更好、更快地发展。 

　　赵素婷做了总结讲话。她强调，中高层干部的素质能力和管理水平直接影响着医院的整体建设和发展，尤其是中层干部在医院管理中起着承上启下的作用，是医院的中坚力量。一定要把这次培训内容应用到医院和科室管理实践中，提高解决问题的能力，找准角色和定位，内强素质外树形象，提升医院整体管理水平，希望通过此次培训，充分认识到医院发展面临的严峻形势，切实增强工作责任感和紧迫感。同时，要将学习的知识与实际工作相结合，努力开创新局面，做一名优秀的管理者，促进医院长期、持续、稳定地发展！