高唐县杨屯乡党委、政府始终把做好信访工作作为开展农村工作的重中之重来抓，通过开展超前排查和实行回访制度。把信访苗头处理在萌芽状态，维护了社会和谐发展，促进了该乡信访工作上新台阶。
　　一是建立预警机制，注重超前排查。该乡对可能对社会秩序和稳定造成严重影响的信访问题，在全乡范围内定期开展排查，特别是在重大活动、重要会议、重大节日等敏感时期，加大排查力度，对紧急突发信访信息随时排查掌握，逐级上报。发现信访苗头及时解决处理。该乡每周召开一次中层以上干部联席会，在会上各管理区集中上报本单位的信访苗头，同时信访办在会上宣读各管理区、村的信访量，并排出名次。每月在村两委以上干部会上公布各单位信访情况，让各部门负责人时常提醒自己，注意和群众搞好沟通，并将其作为各单位年终评先树优的主要依据。
　　二是实行重要信访案件回访制。该乡对已经处理的重要信访案件实行回访制度。信访办工作人员和管理区负责人亲自到信访户家中走访座谈，了解落实情况，确保已处理的案件不在重访，同时对在回访过程中仍发现存在信访隐患的村及时派驻由副科级领导带队的工作组，驻村协助村里彻底解决信访问题。真正把工作做细做深，让群众满意。该乡通过事前介入、有效预防，狠抓落实，及时消除了各类矛盾纠纷，有效的防止了群众上访或越级上访的发生，促进了社会和谐快速发展。截至目前，共接访6件（人次），结案率100%，无一越级上访或集体上访发生。 　（张学刚）