优质服务，确保客户投保安心_财经新闻

　　张女士是平安的客户，为两个孩子都购买了保险。到了今年的缴费期，却迟迟没有交费，为了确保客户的利益，留存孩子的保障，服务人员和客户多次沟通。

　　了解到客户目前资金情况确实很紧张，想只交男孩的那一份，女孩的不想交了。服务人员立即上门为客户讲解保障，两个孩子都需要保险，才能给孩子最好的关爱，体现父母的责任。最终得到客户的认同，筹集了资金交费成功。