2020年，新冠疫情严重影响了人们的正常工作和生活，面对新冠病毒肺炎的肆虐，太平人寿威海中心支公司急客户所急，想客户所想，坚持“快速、高效、安全”的理赔工作理念，在疫情期间快速受理、赔付多起客户重大理赔案件，为客户送去了保障。 

　　今年14岁的学生J，其父母在2019年3月为她投保了“太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险”（已停售），保额40万，年缴保费4800元。2020年2月27日，J因发烧入院于威海市立医院，后被确诊为神经母细胞瘤。3月4日，J女士向太平人寿威海中心支公司提交了理赔申请，公司理赔人员收到请求后，第一时间前往客户治疗医院进行案件调查。经快速审核，3月10日，40万元理赔款顺利赔付给了J女士。 

　　客户X女士，2016年至2019年在太平人寿投保了多款带身故责任的保险产品。2019年11月21日，X女士因卵巢恶性肿瘤4期身故；2020年3月6日，其家属向太平人寿威海中心支公司提交了理赔申请，公司理赔人员在确定保险责任和案件过程后，于当日进行了结案，向X女士家属赔付了77万元。 

　　太平人寿威海中心支公司高效、快速的理赔服务得到了广大客户的赞赏，也体现出了公司理赔人员工作的专业性。太平人寿威海中心支公司将继续如保护伞般为客户遮风挡雨，为创造安全、健康、富裕的美好生活而不断努力前行！