2018年3月12日下午，客户杨女士携带着“大爱无边，太平有情”的锦旗来到太平人寿泰安中支客服大厅柜面，感谢公司给予的快速理赔及周到服务。

　　今年1月份，由于雪天路滑，杨女士的母亲不慎摔倒，造成髋骨骨折，住院治疗共花费43108.12元。 

　　2017年1月，杨女士为母亲投保了一份太平人寿医疗保险，年交保费2345元。在老人住院期间，杨女士致电太平人寿泰安中心支公司报案。 

　　老人治疗结束后，代理人丁学美总监协助杨女士第一之间整理好理赔资料，并于2月26日提交到公司。仅用时一天时间，便正常理赔结案，给付理赔款34486.5元。（泰安中心支公司 张兰芳）