近日，阳光人寿安徽淮南中支完成了一起理赔案，先后三次的快速理赔，为客户及其家属送去了最大的慰藉，用阳光点亮了生活的阴霾。 

　　客户杜女士是一名普通的职工，1978年出生于一个普通的家庭，有一个可爱的女儿，生活虽不富裕但尚且安乐。然而天有不测风云，2015年8月，杜女士被诊断出患有卵巢癌。受病情影响，杜女士曾一度放弃，但可爱的女儿和年迈的母亲让她重燃了生的希望，无论过程多么痛苦，始终坚持治疗。虽然经过一年多的反复治疗，但杜女士的身体仍然每况愈下。疼痛和经济两座大山压得杜女士喘不过气，就在杜女士再度想要放弃的时候，阳光为她送来了温暖。 

　　原来，早前经朋友介绍，杜女士分别在2010年7月和2015年1月购买了2款产品——《阳光人寿财富宝两全保险》和《阳光人寿金祥裕综合保障计划》，一共缴费50236元。在查出卵巢癌后，杜女士在母亲的陪同下，先后于2015年12月、2016年11月两次申请理赔，公司审核后快速完成了赔付，两次共计赔付142000元，为杜女士的后期治疗解除了后顾之忧。 

　　令人遗憾的是，2017年4月，杜女士最终因病离世。之后，杜女士的母亲再次提出理赔申请，阳光人寿淮南中支的客服人员一边安慰杜女士母亲，一边申请开通绿色理赔通道加快理赔速度。工作人员了解到杜女士于2017年1月至河南省肿瘤医院住院治疗，但赔付材料送至医保中心已3个月未报销完毕，无法提理赔所需的相关材料，且被保险人已去世，无法于理赔申请书申请人处签名。工作人员立刻致电上级部门告知相关情况，申请此案医疗与身故理赔同时申请，节省审核时间并解决医疗险理赔申请书申请人签名问题。经上级部门同意后，淮南中支工作人员致电医保中心问询被保险人医保报销情况，协助家属准备理赔所需材料，并于2017年4月19日将143191.83元理赔款交到了保单受益人——杜女士母亲的手里，为其日后的生活提供了一份保障。对于阳光高效的理赔服务，杜女士的母亲的一再表示感谢。