10月19日，阳光保险第三届“出彩阳光人”全国综合柜员劳动技能大赛总决赛在北京阳光金融城举行。阳光产险总裁室、集团共享服务中心、党群工作部相关负责人，产险相关部门负责人参会。 

　　本届全国综合柜员劳动技能大赛历时4个月，参赛选手均来自工作在全国各个机构柜面一线的综合柜员。在经过机构内部海选、分公司初赛、总公司训练营暨半决赛等环节的激烈角逐，最终来自7个机构的10名选手进入总决赛。王霄鹏在开赛讲话中讲到：阳光产险始终秉承“一切为了客户”的服务理念，致力于改善客户体验、提升客户服务能力、扎实落实集团打造4C柜面标准化星级服务建设的目标。全力推广实施了标准化日常管理，实行了严格的考核制度，取得了较好的效果。同时，针对本次比赛提出了三点希望：一是严守比赛规则；二是做到公平评审；三是展现良好风貌。 

　　本次决赛通过现场和直播平台，线上线下双轨形式开展，吸引了近万人参与投票，两千余人参与收看及评论。通过标准服务一知识竞答、温暖服务一情景现场、共同成长一综合素质展示等环节的激烈比拼，最终江苏分公司综合柜员韩炯荣获本次总决赛一等奖，王霄鹏为获奖选手颁奖。